Kategori

Köpvillkor

Verksamheten innehar F-skattesedel.

Balteochskarp.se följer konsumentköplagen och distanshandelslagen
 
Prisuppgifter och fakta om produkter lämnas med reservation för skrivfel. Samtliga priser är inklusive moms.
 
Leverans
Leverans sker vanligtvis 1-2 arbetsdagar från beställningsdagen.
 
Betalningsalternativ
Här använder vi betalmodulen Payson för att enkelt och tryggt betala till oss. Med Payson kan du sätta in pengar med VISA, MasterCard samt internetbank (Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea). 
 
Läs mer om Payson här: www.payson.se
 
Frakt
Det är alltid fri frakt på produkter inom Sverige
 
Transport
Bakteochskarp.se är betalningsansvarig om varan skadas eller kommer bort under transport. Meddela vår kundservice inom 14 dagar om varan kommit bort eller skadats.
 
Ågerrätt och reklamation
Som kund hos Balteochskarp.se har du rätt att ångra ett köp inom 60 dagar från den dag du tog emot varan. Meddelande om retur ska skickas till vår kundservice via senast 60 dagar från mottagandet av varan. Kontakta alltid vår kundservice innan du returnerar varan.
 
Meddela oss ordernummer, namn på produkt/produkter som du vill returnera samt orsak till retur.
 
Du måste själv bekosta returporto. Retur får ej ske som postförskott eller efterkrav. Spara ditt inlämningskvitto - tänk på att du ansvarar för returförsändelse!
 
För att returen ska godkännas måste den returnerade varan vara i väsentligt oförändrat skick. Varan ska förpackas i sin originalförpackning med tillhörande inneremballage och tillsammans med eventuella tillbehör. Sätt inga adresslappar direkt på varans förpackning utan lägg originalkartongen i en annan kartong.
 
Återbetalning sker snarast när vi mottagit och godkänt returnerad produkt. Ange alltid bankens namn, clearing nummer och kontonummer vid återbetalning.
 
Returer skickas till:
Björn Torssell
Kristallvägen 60
12678 HÄGERSTEN
 
Personuppgiftsbehandling
Personuppgifter som du lämnar via vår hemsida kommer endast att användas för att kunna skicka information till dig i samband med beställningar, frågor eller enligt de val du gjort t ex i samband med att du prenumererar på vårt nyhetsbrev eller vill ta del av våra erbjudanden.
Du som konsument har rätt att begära:
- Utdrag av registrerade uppgifter
- Att registrerade uppgifter ändras
- Att registrerade uppgifter raderas
Kontakta oss om ni är i behov av något av detta.
 
Tvist
Vid eventuell tvist kommer Balteochskarp.se att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.